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微评-评论服务营销管理平台


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微评在线评论管理系统,凭借先进的AI智能语义分析与理解技术,整合全球主流点评网站的中文点评大数据,进行精细化的深度分析,将用户数据融入客户生命周期的管理,实现内部可视化评判标准,创造流失预警等重要价值,提升酒店和餐厅的全网口碑和收益增长。主要功能:1、全网评论采集16个主流评论渠道分类展示可免费扩充更多渠道2、AI智能提取正负面观点最新语义分析技术,提取用户正负面评论观点针对负面观点给出改善建议3、全网评论一站式回复预置回复模板,一站式回复主流渠道点评系统自动回复,节省人力4、负面评论4步闭环管理实时监测各评论渠道,自动预警负面评论通过指派、处理、审核、关闭,全流程处理差评5、竞品对比分析自主选择10家竞争对手对比分析找出自身短板,更有针对性地超越对手

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